La presente Política de Cookies tiene por objeto informar a los usuarios de la plataforma de casino social operada bajo el nombre comercial Duelo, cuya sede se encuentra en 8 Rúa As Viñas Narón España, sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales. En cumplimiento con la normativa vigente en España y las directrices de protección de datos aplicables en el Espacio Económico Europeo, Duelo garantiza la transparencia en el tratamiento de la información recopilada a través de las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares.
Al acceder y utilizar los servicios de nuestra plataforma, el usuario puede aceptar, configurar o rechazar el uso de cookies. Es importante destacar que el casino social Duelo está estrictamente dirigido a personas mayores de 18 años. El uso de cookies nos permite optimizar la experiencia de juego, garantizar la seguridad de las transacciones virtuales y analizar el comportamiento de navegación para mejorar continuamente nuestras funcionalidades sin que ello implique el uso de dinero real en las mecánicas de juego.
¿Qué son las cookies y para qué se utilizan?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone o tablet) al acceder a determinadas páginas web o aplicaciones. Estos archivos permiten a la plataforma recordar información sobre la visita del usuario, como su idioma preferido, su estado de sesión y otras opciones de configuración, lo que facilita su próxima visita y hace que el sitio resulte más útil y personalizado.
En el contexto de Duelo, las cookies son esenciales para el funcionamiento técnico del casino social. Permiten, por ejemplo, mantener la integridad de los saldos de monedas virtuales, gestionar el progreso en los niveles de juego y asegurar que las funciones interactivas operen de manera fluida. Además, nos ayudan a proteger la cuenta del usuario contra accesos no autorizados y a detectar posibles fraudes o abusos de los términos de servicio.
Categorización de las cookies utilizadas
Para una mayor claridad y control por parte del usuario, las cookies utilizadas en Duelo se clasifican en las siguientes categorías según su finalidad:
- Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Incluyen funciones como el control del tráfico y la comunicación de datos, la identificación de la sesión, el acceso a partes de acceso restringido, la gestión del pago de bienes virtuales y el uso de elementos de seguridad durante la navegación. Sin estas cookies, el casino social no podría funcionar correctamente.
- Cookies de Personalización o Preferencias: Estas cookies permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador o la región desde la cual accede.
- Cookies de Análisis y Medición: Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de juegos y servicios que le ofrecemos. Estos datos se procesan de forma agregada para garantizar el anonimato.
- Cookies de Publicidad Comportamental: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Estas cookies nos ayudan a mostrar anuncios relevantes para el usuario en otras plataformas externas, evitando la saturación publicitaria y mejorando la calidad del contenido promocional.
Gestión del consentimiento y configuración
El usuario tiene el derecho de decidir si permite o no el uso de cookies en su dispositivo. Al iniciar la navegación en Duelo, se presenta un panel de configuración donde se puede otorgar el consentimiento de forma granular. Es posible aceptar todas las cookies, rechazarlas todas (excepto las técnicas) o configurar las preferencias según la categoría.
Asimismo, el usuario puede restringir, bloquear o borrar las cookies de Duelo o de cualquier otra página web utilizando su navegador. Cada navegador tiene una operativa diferente para la gestión de cookies. A continuación, se describen los pasos generales para los navegadores más comunes, aunque se recomienda consultar la sección de Ayuda de su software específico:
- Acceder a la configuración de privacidad o seguridad del navegador.
- Localizar el apartado de gestión de cookies o datos de sitios web.
- Seleccionar la opción de bloquear cookies de terceros o eliminar cookies existentes al cerrar el navegador.
- Configurar excepciones para sitios específicos si se desea mantener la funcionalidad en plataformas de confianza.
Nota: La desactivación de ciertas cookies, especialmente las técnicas y de personalización, puede afectar negativamente a la funcionalidad del casino social, impidiendo el acceso a ciertas áreas o causando errores en la carga de los juegos.
Transferencias internacionales y servicios de terceros
Duelo puede utilizar servicios de proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo para labores de análisis y optimización publicitaria. En tales casos, nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con los estándares de protección de datos equivalentes a los europeos, mediante la firma de cláusulas contractuales tipo o la adhesión a marcos de privacidad reconocidos por las autoridades competentes.
Estos terceros pueden utilizar cookies para recopilar información sobre las actividades de los usuarios en nuestra plataforma y otros sitios web con el fin de proporcionar servicios de medición y segmentación publicitaria. En ningún caso se comparte información que permita la identificación directa del usuario (como nombre o dirección de correo electrónico) con estos proveedores a través de las cookies, a menos que exista un consentimiento explícito y separado.
Plazos de conservación de la información
La duración de las cookies puede variar significativamente. Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra su navegador o finaliza su actividad en la plataforma. Por otro lado, las cookies persistentes permanecen en el dispositivo por un periodo determinado, que puede ir desde unos minutos hasta varios meses o años, dependiendo de su finalidad (por ejemplo, para recordar las preferencias de idioma en futuras visitas).
Duelo revisa periódicamente la necesidad de las cookies persistentes y se asegura de que el periodo de retención sea proporcional a la finalidad para la que se recabaron los datos. El usuario puede, en cualquier momento, limpiar el historial de su navegador para eliminar todas las cookies almacenadas de forma manual.
Actualizaciones de la Política de Cookies
Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro casino social en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con el objeto de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Por ello, se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente para estar informados de cualquier cambio relevante.
Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicará a los usuarios bien mediante un aviso informativo en la plataforma o, en caso de usuarios registrados, a través de correo electrónico, solicitando de nuevo el consentimiento si fuera legalmente necesario.
Información de contacto
Si tiene alguna duda o consulta sobre cómo utilizamos las cookies o sobre la privacidad de sus datos en Duelo, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico y legal a través de los siguientes canales:
- Dirección postal: 8 Rúa As Viñas Narón España
- Teléfono de atención: 34962115623
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Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y con ofrecerle un entorno de juego social seguro, transparente y responsable. El uso continuado de nuestra plataforma tras la lectura de este documento implica la comprensión de nuestras prácticas en relación con el uso de cookies.